Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) - Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)

Sicherheit beginnt mit Menschen, die den Überblick behalten.

Werden Sie Teil unseres Teams und sorgen Sie gemeinsam mit SECOSERV dafür, dass Menschen, Unternehmen und Objekte rund um die Uhr geschützt sind.

Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserer Service- und Notrufleitstelle (NSL) übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem Sicherheitskonzept. Sie überwachen modernste Sicherheits- und Gefahrenmeldesysteme, koordinieren Einsätze, bearbeiten Alarmmeldungen und sind erster Ansprechpartner für Kunden, Einsatzkräfte und Behörden. Mit Ihrer Aufmerksamkeit und Ihrem Verantwortungsbewusstsein tragen Sie täglich dazu bei, Gefahren frühzeitig zu erkennen und schnell die richtigen Maßnahmen einzuleiten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Mitarbeitende für unsere 24 Stunden besetzte Service- und Notrufleitstelle. Ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob – wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.

Ihre Aufgaben

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Alarm- und Störmeldungen
• Überwachung moderner Einbruch-, Brand-, Video- und Gefahrenmeldesysteme
• Einleitung und Koordination von Interventionsmaßnahmen nach Alarmplänen
• Telefonische Betreuung von Kunden, Behörden und Einsatzkräften
• Disposition und Steuerung unserer Revierfahrer und Interventionskräfte
• Dokumentation aller Vorgänge im digitalen Leitstellensystem
• Bedienung moderner Leitstellen- und Kommunikationssysteme
• Bearbeitung eingehender Serviceanfragen und Kundenmeldungen
• Zusammenarbeit mit Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst und weiteren Behörden

Das bringen Sie mit

• Unterrichtung nach § 34a GewO (Mindestqualifikation)
• Idealerweise Erfahrung im Sicherheitsgewerbe oder im Leitstellenbereich
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und moderner Kommunikationstechnik
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Bereitschaft zum Schicht-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienst

Das bieten wir Ihnen

• Krisensicherer Arbeitsplatz in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inklusive Zuschlägen sowie zusätzlichen freiwilligen Arbeitgeberleistungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit, Teilzeit oder auf Minijob-Basis
• Moderne Leitstellentechnik und digital ausgestattete Arbeitsplätze
• Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kollegiales und respektvolles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Langfristige Perspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten
• Arbeiten mit innovativer Sicherheits- und Kommunikationstechnik
• Feste Ansprechpartner und ein motiviertes Team

Über SECOSERV

Seit mehr als 20 Jahren steht die SECOSERV GmbH für professionelle Sicherheitsdienstleistungen auf höchstem Niveau. Als nach DIN 77200 zertifiziertes Sicherheitsunternehmen schützen wir Unternehmen, Behörden und Industrieobjekte in ganz Deutschland.

Unsere Service- und Notrufleitstelle bildet das Herzstück unserer Sicherheitsdienstleistungen. Von hier aus überwachen wir modernste Einbruchmelde-, Brandmelde-, Video- und Gefahrenmeldesysteme, koordinieren Revier- und Interventionsdienste und sorgen dafür, dass unsere Kunden jederzeit auf schnelle und professionelle Hilfe vertrauen können.

Mit innovativen Technologien wie intelligenter Videoüberwachung, mobilen Kamerasystemen und autonomen Drohnensystemen gehören wir zu den modernsten Sicherheitsdienstleistern der Region.

Bei SECOSERV erwartet Sie kein anonymer Großkonzern, sondern ein modernes Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven, kurzen Entscheidungswegen und echten Aufstiegsmöglichkeiten.

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Sie behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und möchten Verantwortung übernehmen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Service- und Notrufleitstelle (m/w/d) im Erzgebirgskreis.

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